Usługi doradcze — strategia, optymalizacja i wzrost
Wspieramy firmy w całej Polsce w obszarach strategii HR i workforce planningu, optymalizacji procesów (Lean/5S), employer brandingu i EVP, benchmarku wynagrodzeń, automatyzacji (ATS/RPA/AI) oraz zgodności (RODO/BHP i legalizacja pracy cudzoziemców). Pracujemy na danych i dowozimy wyniki mierzalne KPI/ROI.
Dlaczego warto wdrożyć usługi doradcze teraz?
- Niedobory kompetencji i konkurencja o talent: lepszy workforce planning i EVP przyspieszają rekrutację.
- Presja kosztów: optymalizacja grafików, absencji i nadgodzin obniża TCO zatrudnienia.
- Ryzyko i zgodność: spójne procedury RODO/BHP i legalizacji pracy cudzoziemców minimalizują ryzyko operacyjne.
- Automatyzacja: ATS/RPA/AI skracają czas i zmniejszają koszty administracji HR.
Zakres naszych usług doradczych
Strategia HR i workforce planning
- ETAT vs leasing/outsourcing — najkorzystniejszy miks.
- Model kompetencji, sukcesja i macierze umiejętności.
- Plan zatrudnienia w scenariuszach sezonowości.
Optymalizacja operacyjna (Lean/5S)
- Bilans linii, takt, przepływy i value stream mapping.
- Onboarding i BHP — standaryzacja i check-listy.
- Grafiki, absencja, T&A — szybkie oszczędności.
Employer branding i EVP
- Propozycja wartości dla pracowników (EVP) i candidate journey.
- Programy poleceń i komunikacja wewnętrzna.
- NPS rekrutacyjny i retencja 60/90 dni.
Technologia i dane (ATS/RPA/AI)
- Wybór i wdrożenie ATS/CRM, automatyzacja preselekcji i raportów.
- RPA w administracji HR, polityka użycia AI i jakość danych.
- Dashboard KPI: time-to-hire, cost-per-hire, frekwencja, retencja.
Zgodność i legalizacja
- RODO (minimalizacja, upoważnienia, retencja), BHP i dokumentacja.
- Legalizacja pracy cudzoziemców: oświadczenia, zezwolenia A–E/S, karta pobytu.
- Audyt dokumentów i procesów, szkolenia menedżerskie.
Przygotujemy audyt, roadmapę zmian i KPI/ROI dla zarządu.
Programy doradcze — jak możemy zacząć
Sprint Diagnostyczny (2 tygodnie)
- Analiza danych HR/operacji, warsztat z liderami.
- Mapa procesów, quick wins i baseline KPI.
- Plan 90 dni: zakres, kamienie milowe, odpowiedzialności.
Program 90 dni
- Pilotaże: grafiki, preselekcja, onboarding, dashboard.
- Standardy, szkolenia, przeglądy tygodniowe.
- Retencja 60/90 i cost-per-hire pod kontrolą.
Retainer / Abonament
- Stały dostęp do doradców i analityki KPI.
- Miesięczne komitety sterujące i roadmapa automatyzacji.
- Wsparcie ad hoc (KFS/BUR, legalizacja, EB).
Harmonogram wdrożenia
| Faza | Cel | Czas | Rezultat |
|---|---|---|---|
| Diagnoza | Rozpoznać stan i dane | 1–2 tyg. | Mapa procesów, baseline KPI |
| Pilotaż | Zweryfikować szybkie zmiany | 2–4 tyg. | Quick wins, korekty |
| Skalowanie | Ujednolicić procedury | 4–8 tyg. | Standardy, szkolenia, dashboard |
| Stabilizacja | Utrzymać i rozwijać | ciągłe | Przeglądy KPI/ROI |
Workforce planning — dopasowanie ludzi do popytu
- S&OP: scenariusze obciążenia i elastyczne brygady.
- Miks ETAT vs leasing/outsourcing dla sezonowości.
- Polityka nadgodzin, rezerwy, plan następstw.
Ryzyko i zgodność — mapa ryzyk + RACI
| Ryzyko | Skutek | Mitigacja |
|---|---|---|
| Braki dokumentowe | Opóźnienia/mandaty | Checklisty, audyty, szkolenia |
| RODO (nadużycie danych) | Kary reputacyjne/finansowe | Minimalizacja, upoważnienia, retencja |
| BHP i onboarding | Wypadkowość/rotacja | Instruktaże, standardy, kontrola jakości |
| Legalizacja pracy | Ryzyko kontroli | Procedury, kalendarze terminów, monitoring |
| Obszar | R | A | C | I |
|---|---|---|---|---|
| Rekrutacja i preselekcja | Lechia | Lechia/HR Klienta | Kierownicy | Zarząd |
| Onboarding i BHP | Lechia/HR Klienta | HR Klienta | BHP/Koordynator | Kierownicy |
| Legalizacja | Lechia | HR Klienta | Pełnomocnik | Zarząd |
| ATS/raporty KPI | Lechia | Lechia | IT/HR Klienta | Zarząd |
Zgodność: UODO/RODO, PIP/BHP, ZUS PUE, legalizacja pracy cudzoziemców (PUP/urzędy wojewódzkie).
Technologia, automatyzacja i AI
- ATS/CRM: porządek w pipeline, RODO-by-design, raporty.
- RPA: automatyczne raporty, powiadomienia, importy/eksporty.
- AI w HR: polityka użycia, prompting, kontrola jakości danych.
Modele rozliczeń
Projekt (Fixed Scope)
Stały zakres i harmonogram, z góry określone rezultaty i kamienie milowe.
Retainer (miesięczny)
Stała dostępność doradców, comiesięczne przeglądy KPI i roadmapa.
Time & Materials
Elastyczne godziny pracy konsultantów, rozliczane wg nakładu.
Co dostarczamy (deliverables)
- Raport diagnozy + mapa procesów.
- Plan 90 dni (zakres, kamienie milowe, właściciele).
- Standardy: onboarding/BHP, check-listy, wzory dokumentów.
- Dashboard KPI + definicje i źródła danych.
- Polityki: nadgodziny, successja, AI/RODO.
- Rekomendacje płacowe (benchmark) i systemy premiowe.
Case studies — przykładowe efekty
Magazyn e-commerce
Time-to-hire -32%, frekwencja +6 p.p., retencja 60 dni +9 p.p. Implementacja ATS i dashboardu KPI.
Produkcja 24/7
Standard onboardingu i BHP; koszt nadgodzin -18%, stabilizacja po 90 dniach +11 p.p.
SSC / Obsługa klienta
EVP i skrócenie ścieżki decyzyjnej; time-to-offer -36%, większa przewidywalność zatrudnień.
Słowniczek KPI i definicje
| KPI | Definicja | Źródło |
|---|---|---|
| Time-to-hire | Dni od briefu do akceptacji kandydata | ATS |
| Cost-per-hire | Łączny koszt zatrudnienia | ATS/Finanse |
| Retencja 60/90 | % pozostających po 60/90 dniach | HR/T&A |
| Frekwencja | % obecności w 1. miesiącu | T&A |
| Wydajność | Jednostki na roboczogodzinę | WMS/ERP |
Materiały do pobrania
| Materiał | Co zawiera | Pobierz |
|---|---|---|
| Checklist: Audyt HR & Operacje | Zakres danych, pytania diagnostyczne, KPI | |
| Szablon dashboardu KPI | Definicje metryk, źródła, template | XLSX |
| Przewodnik: KFS/BUR | Ścieżki dofinansowań, terminy, dokumenty |
Źródła i linki urzędowe
- UODO — RODO w praktyce
- PIP — BHP i prawo pracy
- ZUS PUE — ubezpieczenia społeczne
- Gov.pl — Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS)
- PARP — Baza Usług Rozwojowych (BUR)
Linki otwierają się w nowej karcie. Zasady i nabory mogą różnić się lokalnie.
Umów bezpłatny brief: zrobimy diagnozę i plan KPI/ROI.
